Politique de confidentialité générale

Politique de confidentialité générale de meetyoo conferencing GmbH

Dernière mise à jour : 15.01.2025

Introduction

Cette politique de confidentialité clarifie la nature, la portée et le but de la collecte et de l'utilisation des données personnelles sur les sites Web de meetyoo (par exemple, meetyoo.com, meetgreen.de, meet.green, easy-audio.de, easy-audio.co.uk, smartconference.de, webcast.meetyoo.de, telekonferenz.de, ubivent.com, ubivent.de, telefonkonferenz-service.de, info.meetyoo.digital) (ci-après dénommés « sites web meetyoo »), l'utilisation des services meetyoo (webcast, salons virtuels, médiathèques, conférences téléphoniques, BusinessMeeting, AudioEvent, WebEvent, complément Outlook et portail client) (ci-après dénommés « services meetyoo ») ou l'utilisation d'enquêtes par meetyoo conferencing GmbH (ci-après dénommé « nous » ou « on »). Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous sommes le responsable du traitement de toutes les informations personnelles collectées sur les sites Web de meetyoo. Nous faisons référence à ce stade à la politique de confidentialité distincte pour les services meetyoo « événements virtuels » et « meetyoo propres événements ».

Coordonnées du Délégué au Contrôle des Données et du Délégué à la Protection des Données :

meetyoo conferencing GmbH
Friedrichstraße 153a
10117 Berlin, Allemagne
Téléphone : +49 (0)30 8687 10400
Courriel : privacy [at] meetyoo.com

Délégué à la protection des données
Deutsche Datenschutz Consult GmbH (responsable externe de la protection des données)
Stresemannstr. 29
22769 Hamburg
Internet: ddsc.de
Courriel: dpo [at] meetyoo.com

Veuillez contacter directement le délégué à la protection des données si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos droits en matière de protection des données. Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus (FAO : Délégué à la Protection des Données).

Informations sur l'utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil par le navigateur respectif que vous utilisez lorsque vous accédez aux sites Web de meetyoo. Les services individuels sur un site Web peuvent ainsi vous « reconnaître » et se « souvenir » de vous en ce qui concerne les paramètres que vous avez définis. Cela contribue principalement à rendre les sites Web plus conviviaux et ela est bénéfique à l'utilisateur (par exemple en stockant les informations de connexion). Deuxièmement, les cookies permettent également de collecter des données statistiques relatives à l'utilisation du site Internet en utilisant les données acquises à des fins d'analyse et de publicité.

Certains cookies sont automatiquement supprimés de votre terminal dès que vous quittez le site (ce que l'on appelle les « cookies de session »). Les autres cookies sont conservés pour une durée n'excédant pas deux ans (cookies persistants). Nous utilisons également ce que l'on appelle des cookies tiers qui sont gérés par des tiers afin de fournir certains services.

Nous utilisons pour nos sites web l'outil de gestion du consentement des cookies de Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn (CCM19). L'objectif de l'outil de gestion du consentement des cookies est d'obtenir et de qualifier votre consentement pour l'utilisation de cookies et de codes de suivi via des bannières de cookies sur nos pages web. Les informations sur les cookies et les codes de suivi utilisés ainsi que votre adresse IP et votre identifiant d'appareil sont enregistrés sur les serveurs de CCM19 en Allemagne. CCM19 utilise ces informations exclusivement en notre nom et à nos fins sur la base d'un accord de traitement des commandes. Les données personnelles sont enregistrées pour la durée de l'accord de traitement des commandes entre meetyoo et CCM19.

Nous utilisons pour nos sites web le service de formulaires en ligne "HubSpot Forms » de Hubspot, Inc. 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, dont vous pouvez consulter la politique de confidentialité ici.

L'objectif de ce service est de fournir des formulaires en ligne sur notre site web pour les demandes de contact, de chat ou de démo, ce qui est nécessaire d'un point de vue technique. Les données à caractère personnel suivantes sont traitées pour fournir ces formulaires en ligne :

Une chaîne cryptée associée à la session de l'utilisateur : informations relatives à la demande (par exemple, horodatage, adresse IP, agent utilisateur), comportement de la session (par exemple, mouvements de la souris ou défilement pour détecter le comportement humain), résultats des contrôles de sécurité.
Un hachage unique et anonyme (ID crypté) associé au navigateur et à la session : informations sur le navigateur (par exemple, type de navigateur, version), détails de la connexion (par exemple, adresse IP).

Ces données sont stockées sur les serveurs de Hubspot aux États-Unis et supprimées au plus tard 30 minutes après la fin de la session. Hubspot utilise ces données exclusivement en notre nom et à nos fins sur la base d'un accord de traitement des données. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 para. I lit. f DSGVO, selon lequel notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition de formulaires en ligne pour nous contacter. Vous pouvez vous opposer à ce traitement des données à tout moment si des raisons liées à votre situation particulière s'opposent au traitement des données. Il vous suffit d'envoyer un courriel à datenschutz [at] meetyoo.com.

Vous pouvez configurer vos paramètres de cookies ici.

Vous pouvez également contrôler l'utilisation des cookies : la plupart des navigateurs disposent d'une option permettant à l'utilisateur de restreindre ou d'empêcher l'enregistrement des cookies. Nous devons toutefois souligner ici que la non-utilisation de cookies peut limiter votre capacité à utiliser notre site Web et, en particulier, limiter l'expérience utilisateur.

Dans le cadre des procédures de traitement de données énumérées ci-dessous, nous expliquons la base juridique sur laquelle nous basons le traitement pour chaque procédure sur ce site web qui utilise des cookies, si (et le cas échéant, lesquels) des tiers reçoivent des données via des cookies et pendant combien de temps nous conservons les données personnelles collectées à l'aide de cookies.

1. Prise de contact / Communication commerciale

Lorsqu'un contact est établi avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), les informations que vous fournissez sont enregistrées à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi.

Nous proposons également des chats en ligne sur nos pages web comme moyen de communication ("services de chat"). Dans le cadre du chat en ligne, nous vous demandons d'indiquer vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail, afin de pouvoir traiter rapidement les demandes et vous répondre par e-mail, en particulier si vous n'êtes plus en ligne.
Nous utilisons le formulaire de contact et les services de chat du fournisseur de services HubSpot, 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, dont vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité ici. Le contenu du chat, les données de contact saisies et les adresses e-mail sont enregistrés sur les serveurs de Hubspot aux États-Unis. Hubspot utilise ces informations exclusivement en notre nom et à nos fins sur la base d'un accord de traitement des commandes incluant des clauses contractuelles standard de l'UE.

Si vous correspondez avec nous par le biais du "courrier électronique", nous saisissons, enregistrons et traitons votre nom, votre adresse électronique et tous les contenus de la correspondance. Le traitement de ces données a pour but d'initier ou d'exécuter une relation contractuelle avec vous ou avec le service responsable que vous représentez.

Base juridique

La base juridique du traitement est généralement l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, si la communication a lieu dans le but d'initier ou d'exécuter une relation contractuelle avec vous-même.
Si vous représentez une entreprise dans la communication avec nous, le traitement s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe I, point f), du RGPD, notre intérêt légitime étant l'établissement et le suivi de relations commerciales. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement des données pour des raisons liées à votre situation particulière et qui s'opposent au traitement des données. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail à privacy [at] meetyoo.com.
Dans certains cas, le traitement peut également se fonder sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, si vous nous avez donné votre consentement pour la prise de contact ou la correspondance.
Si l'exécution du contrat ou la loi l'exige, nous ne divulguons ou ne transmettons les données personnelles de nos clients à des tiers que si cela est nécessaire à la fourniture de nos prestations conformément à l'art. 6, al. 1, let. b. RGPD, par la loi conformément à l'art. 6, al. 1, let. c. RGPD, à nos intérêts ou à ceux des clients pour une fourniture efficace et économique des prestations en tant qu'intérêt légitime selon l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD. RGPD, ou dans le cadre d'un consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a., art. 7 RGPD. Les tiers éventuels auxquels vos données personnelles peuvent être transmises sont :
- les professionnels externes impliqués dans la prestation de services, et

les tiers participant à l'exécution du contrat de manière nécessaire ou typique, comme par exemple
les services de facturation ou des prestataires de services comparables.

Durée de stockage des données

Les données personnelles stockées au cours de l'établissement du contact seront supprimées si les préoccupations liées au contact établi ont été entièrement clarifiées et il est également peu probable que le cas spécifique du contact établi redevienne pertinent à l'avenir.

2. Téléchargements gratuits (livres blancs)

Nous mettons à disposition des personnes intéressées et des clients potentiels divers téléchargements gratuits (livres blancs). Ce faisant, nous utilisons les données collectées à des fins d'information dans le domaine de la communication de réunion et de nos produits utilisés et pouvons vous contacter par téléphone/mail/e-mail.

Base juridique

Les informations fournies dans le cadre des téléchargements gratuits sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD.

Durée de stockage des données

Les données personnelles que nous stockons lorsque vous téléchargez des informations gratuites sont supprimées si vous retirez votre consentement.

3. Newsletters

Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter sur notre site internet. Pour l'envoi de la newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Si vous souhaitez également indiquer votre nom, nous utiliserons ce nom pour vous adresser personnellement la newsletter. Nous utilisons cette newsletter pour vous informer régulièrement sur nos offres et services, et, en particulier, sur des sujets couvrant les diffusions Web, les conférences Web et les solutions de réunion. Nous utilisons la procédure de double opt-in pour les abonnements à notre newsletter. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un lien de confirmation sur lequel vous devrez cliquer. Nous conservons l'adresse IP, le texte de consentement utilisé ainsi que la date et l'heure de la confirmation d'abonnement afin de prouver que l'abonnement a été dûment souscrit. Nous ne collectons aucune autre donnée.

L'envoi de la newsletter est effectué par Hubspot Inc, 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, dont vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité ici. Les adresses e-mail des destinataires de notre newsletter, ainsi que leurs autres données décrites dans le cadre de cette notice, sont stockées sur des serveurs de Hubspot aux États-Unis. Hubspot utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation de la newsletter en notre nom. Hubspot traite leur adresse e-mail et d'autres données personnelles que nous avons transmises exclusivement en notre nom et pour nos besoins, sur la base d'un accord de traitement des commandes.

Base juridique

Le traitement des données à cet égard se fait conformément à votre consentement, que vous avez fourni lors de votre inscription à la newsletter,en vertu de l'art. (1) (a) du RGPD.

Durée de stockage des données

Les données personnelles stockées lors de votre inscription à notre newsletter sont supprimées si vous retirez votre consentement.

4. Compte d'essai (conférence téléphonique et conférence Web)

L'inscription à un compte d'essai est conçue pour vous donner un aperçu rapide et facile de nos offres de produits et de services. Le but de la saisie de votre adresse e-mail est de vous envoyer les détails d'accès à votre compte d'essai. Pendant la durée de la période d'essai du compte et au-delà, si nécessaire, vous recevrez des conseils et des recommandations pour l'utilisation et le déploiement de notre outil et d'autres options de produits susceptibles de vous intéresser.

Votre compte d'essai n'est en aucun cas lié par ces informations relatives au produit. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la réception d'autres messages en cliquant sur le lien à la fin de chaque e-mail. Aucune utilisation ou divulgation de votre adresse e-mail n'a lieu à aucun moment. Vous avez toujours le plein contrôle et la possibilité de décider si et comment nous pouvons communiquer avec vous.

Base juridique

Le traitement des données à cet égard se fait conformément à votre consentement, que vous avez fourni lorsque vous avez demandé le compte d'essai, en vertu de l'art. (1) (a) du RGPD.

Durée de stockage des données

L'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit est conservée pendant une durée maximale de 12 mois afin d'éviter toute utilisation abusive et la soumission de commandes répétées pour un accès gratuit à la conférence. Les données personnelles stockées lors de votre inscription à votre compte d'essai seront donc bloquées pour toute communication ultérieure dans un premier temps si vous retirez votre consentement. Les salles de conférence d'essai sont automatiquement désactivées et supprimées au bout de 12 mois maximum si elles ne sont pas utilisées

5. Sondages auprès de la clientèle

Nous menons des sondages auprès des clients pour déterminer la satisfaction de nos clients. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous envoyer l'enquête de satisfaction. Si vous souhaitez également indiquer votre nom, nous l'utiliserons pour vous adresser personnellement l'enquête de satisfaction. Dans ces sondages en ligne, les clients inscrits à un service meetyoo reçoivent un e-mail contenant un lien pour participer au sondage en ligne. Nous utilisons ici la procédure d'opt-out. Cela signifie que la personne qui reçoit cet e-mail peut s'opposer à participer à l'enquête en ligne à l'avenir sans encourir de frais. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer un e-mail à unsubscribe [at] meetyoo.com. Dans ce cas, nous enregistrons l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de la confirmation d'annulation pour prouver que l'annulation a été dûment effectuée. Si un tirage au sort a lieu parmi les participants à l'enquête, les données d'adresse et l'adresse e-mail du gagnant sont également utilisées pour la remise du prix.

L'envoi de l'e-mail d'invitation à l'enquête en ligne est effectué par le prestataire de services Typeform SL, Carrer Bac de Roda, 163, local, 08018 - Barcelona (Spain), dont vous pouvez consulter la déclaration de protection des données dans la rubrique Privacy Policy Typeform. Typeform SL traite son adresse e-mail et les autres données personnelles que nous lui transmettons exclusivement en notre nom et pour nos besoins, sur la base d'un accord de traitement des commandes.

Nous utilisons SurveyMonkey, un service de SurveyMonkey Inc., pour mener des sondages en ligne.

SurveyMonkey Inc. est une société de recherche basée aux États-Unis et présente en Irlande. Lors de la réponse au questionnaire en ligne, des cookies sont déposés, et ils sont stockés sur votre ordinateur et facilitent l'authentification et l'utilisation fonctionnelle de l'outil d'enquête. SurveyMonkey évalue les informations collectées (par exemple, l'adresse IP, les réponses aux questions, les scores) en notre nom pour générer les résultats du sondage auprès de la clientèle. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec SurveyMonkey Inc. comprenant des clauses contractuelles types de l'UE conformément à l'art. 28 du RGPD.

Plus d'informations sur la politique de confidentialité de SurveyMonkey.

Vous trouverez plus d'informations sur les cookies utilisés par SurveyMonkey ici.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies à tout moment en paramétrant votre navigateur en conséquence.

Base juridique

Les données personnelles sont traitées dans le cadre du sondage à la clientèle susmentionné en vertu de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Cette autorisation légale permet le traitement des données personnelles dans le cadre de « l'intérêt légitime » du responsable du traitement, à moins que vos droits, libertés ou intérêts fondamentaux ne prévalent. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse de la satisfaction des clients et s'inscrit dans le cadre de l'exception postulée à l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale. Vous pouvez vous désinscrire de la participation aux sondages auprès de la clientèle à l'avenir en utilisant la procédure de désinscription contenue dans l'e-mail d'invitation.

Durée de stockage des données

Nous supprimerons votre référence personnelle au plus tard 2 semaines après avoir terminé le sondage, de sorte que seules les données statistiques pour l'analyse restent stockées. Les données des participants qui ont reçu un prix dans un sondage sont stockées après la fin du sondage jusqu'à la livraison du prix et au-delà, jusqu'à ce que le délai de prescription pour toute réclamation réciproque de livraison du prix ait expiré.

6. Commandes en ligne

Nous collectons des données personnelles pour le processus de commande lors du traitement des commandes en ligne (par exemple BusinessMeeting, meetgreen, meetgreenPlus, easyAudio, SmartBasic, SmartPower, SmartPro, telefonkonferenz-service.de) et pour l'ouverture d'un compte client, qui comprend : nom, coordonnées (par exemple adresse e-mail, adresse postale) et, le cas échéant, les données de paiement. La divulgation de vos données à plusieurs sociétés peut avoir lieu généralement dans le strict respect des exigences légales, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement de notre relation contractuelle. Si des services de paiement (par exemple Visa, Mastercard, etc.) sont utilisés pour le processus de paiement, vos données sont transmises au prestataire de services de paiement utilisé. Il en est de même pour les établissements de crédit chargés d'effectuer le paiement.

Base juridique

Le traitement des données a lieu ici sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Conformément à l'art. 6. (1) (b) RGPD, le traitement des données est alors autorisé lorsqu'il est nécessaire à l'exécution d'un contrat. Si la relation contractuelle est conclue avec une entreprise, le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f, du RGPD, notre intérêt légitime étant de remplir notre obligation contractuelle et de fournir nos prestations. Afin de traiter votre commande, nous devons traiter les données personnelles vous concernant et, si nécessaire, communiquer ces données aux prestataires de services de paiement.

Durée de stockage des données

Les données personnelles stockées dans le cadre des commandes en ligne sont conservées pendant toute la durée de la relation client. En raison des délais de conservation fixés par le code fiscal allemand (AO) et le code de commerce (HGB), nous conservons les données de commande sur une base contractuelle jusqu'à 10 ans après la fin de la relation client. Lorsque le contrat est résilié, vos données sont systématiquement bloquées et ne sont utilisées à aucune autre fin jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux.

7. Utilisation des services de meetyoo

L'utilisation de services spécifiques de meetyoo (par exemple, diffusion Web, foire virtuelle, médiathèque, conférence Web, conférence téléphonique, AudioEvent, EventManager, portail client et complément Outlook) nécessite une inscription. Les données stockées lors de l'inscription sont visibles sur l'écran de saisie du formulaire d'inscription correspondant. Dans les cas standard, il s'agit de votre prénom, nom, société, adresse e-mail et mot de passe/PIN. Les champs obligatoires sont marqués comme tels. Votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre inscription sont également enregistrées lors de votre inscription sur notre site Internet. Cela a lieu à titre de protection pour nous dans les cas où des tiers font un usage abusif de vos données et les utilisent pour s'inscrire sur nos sites Web à votre insu. Nous fournissons les services susmentionnés sur une base technique pour la partie contractante respective. Nous sommes responsables de la protection des données pour l'enregistrement lui-même.

Veuillez vous référer à la politique de confidentialité distincte pour les « événements virtuels » de meetyoo pour les services meetyoo « événements virtuels » (Webcast, Media Center, foires commerciales virtuelles, Event Manager).

Ce qui suit vous fournit plus d'informations sur les services de meetyoo:

Services

Conférence téléphonique/événement audio

Vous recevez des données d'accès de l'organisateur afin que vous puissiez participer à la conférence téléphonique ou à l'événement audio. Vous vous connectez avec un numéro d'appel et un code PIN, le cas échéant. Lorsque vous participez à une conférence téléphonique, les détails de l'appel sont enregistrés, y compris la date et l'heure de l'appel, le numéro, le numéro d'appel et la durée de l'appel. Les données d'appel sont soumises au secret des télécommunications et aux dispositions strictes de la loi allemande sur les télécommunications (TKG). Nous utilisons les détails de l'appel uniquement à des fins de facturation et pour fournir au propriétaire/à l'organisateur de la salle de conférence des statistiques sur sa conférence téléphonique sous une forme abrégée (anonymisée). Lors de l'inscription à un événement audio, nous pouvons également vous demander de nous fournir les détails de l'inscription par téléphone ou en ligne, que nous enregistrons. En standard, il s'agit de votre nom, de votre entreprise et de votre adresse e-mail. Nous collectons les données d'inscription au nom de l'organisateur responsable exclusivement. Les données d'inscription précitées sont transmises à l'organisateur dans le cadre de l'exécution du contrat. Nous ne traitons pas ces données nous-mêmes à nos propres fins.

Webconférence

Les participants doivent s'inscrire à l'avance à la conférence Web, ou ils reçoivent une invitation directement de l'organisateur. L'invitation, généralement envoyée par e-mail, contient un lien pour accéder à la conférence Web et un code PIN d'accès.

Dans le cadre de la fourniture de la conférence Web, nous collectons, traitons, stockons et utilisons les informations personnelles lors de la participation comme suit :

Votre nom et votre code PIN sont traités dans le cadre de votre participation à la conférence Web. Pour faciliter la fourniture technique des services, nous traitons votre adresse IP, les informations techniques sur l'appareil final et le navigateur utilisé, y compris la version et les éventuels plugins installés, les informations techniques pour la transmission de données, telles que l'état d'accès/le code d'état HTTP, le volume de données et tout code d'erreur technique, ainsi que la date et l'heure d'utilisation de la conférence Web.

Lorsque vous participez à la conférence Web, vous pouvez avoir la possibilité de poser des questions au présentateur, à l'organisateur ou à d'autres participants et d'apporter vos propres contributions lors de sessions de discussion ou de transmissions audio. L'heure, la durée et les circonstances de votre participation à la conférence Web respective sont enregistrées. Ces données sont utilisées pour permettre à l'initiateur de la conférence d'être facturé, lui permettre de contrôler et gérer l'événement et, le cas échéant, de sauvegarder l'évaluation de l'événement par la suite. Des informations sur l'utilisation de vos données sont disponibles auprès de l'initiateur de la conférence Web.

Portail client

Une inscription personnelle est requise pour utiliser le portail client meetyoo. Pour s'inscrire, l'utilisateur utilise son adresse e-mail pour son identifiant et sélectionne un mot de passe personnel. Pour activer ses salles de conférence dans le portail client, l'utilisateur s'autorise à l'aide d'un code PIN modérateur. Le portail client permet à nos clients de gérer leurs salles de conférence, leurs factures et leurs enregistrements/statistiques de conférence, et de contrôler les conférences téléphoniques et événements Web.

Complément Outlook

Pour faciliter l'organisation de vos conférences téléphoniques et web, nous vous proposons un complément Outlook que vous pouvez télécharger depuis la bibliothèque Microsoft Office. Le complément Outlook vous permet d'organiser rapidement et facilement votre conférence téléphonique ou web directement depuis Outlook et d'inviter vos participants. Les informations de conférence prédéfinies, telles que le texte d'invitation, les numéros d'appel et le code PIN de la conférence, sont envoyées avec votre demande de réunion et stockées en tant que rendez-vous dans le calendrier. La condition d'utilisation de l'application est une salle de conférence meetyoo (https://meetyoo.com/products/business-meeting/) dans les tarifs BusinessAudio ou BusinessMeeting et l'accès au portail client meetyoo (https://portal.meetyoo.de/).

Base juridique

Le traitement des données personnelles dans le cadre de l'utilisation des services meetyoo se fait sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD.

Conformément à l'art. 6. (1) (b) RGPD, le traitement des données est alors autorisé lorsqu'il est nécessaire à l'exécution d'un contrat.
Si la relation contractuelle est conclue avec une entreprise, le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f, du RGPD, notre intérêt légitime étant de remplir notre obligation contractuelle et de fournir nos prestations. Nous devons traiter les informations personnelles détaillées dans cette section afin de pouvoir mettre les services de meetyoo à votre disposition conformément au contrat.

Durée de stockage des données

Les données de connexion des conférences téléphoniques sont supprimées au plus tard 6 mois après la facturation conformément à la loi allemande sur les télécommunications (TDDDG). Nous conservons des enregistrements dans notre système pour la partie contractante jusqu'à 55 jours. Passé ce délai, ces données sont également supprimées. Les identifiants pour les événements audio sont supprimés 6 mois après la facturation. Les données d'inscription sont conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à l'utilisation du service et sont supprimées sur demande. Les données personnelles associées à votre inscription/participation à une webdiffusion, une foire virtuelle ou une médiathèque, fournies en donnant des commentaires ou en répondant à des questions et en répondant et en participant à des tests en ligne, sont supprimées au plus tard 12 mois après l'expiration de la version à la demande. La durée standard d'archivage d'un webcast est de 3 mois (selon le travail commandé par l'organisateur). Les données d'inscription des utilisateurs de la médiathèque (collection de webcasts) qui ne se sont pas connectés à la médiathèque pendant une période maximale de 3 ans sont supprimées automatiquement à l'expiration de cette période.

En raison des périodes de conservation fixées par le code fiscal allemand (AO) et le code de commerce (HGB), les données personnelles à caractère fiscal qui sont traitées dans le cadre de l'utilisation des services meetyoo sont conservées jusqu'à 10 ans après la fin d'une conférence spécifique (par exemple, commandes, formulaires d'offre, etc.).

8. Procédures de candidature

Vous pouvez nous envoyer votre candidature par e-mail à jobs [at] meetyoo.de. Nous attirons votre attention sur le fait que l'envoi des documents de candidature par e-mail n'est pas crypté. Vous pouvez également nous envoyer votre candidature par la poste.

Lorsque vous postulez chez nous, nous ne collectons que les données personnelles que vous mettez à notre disposition et qui sont nécessaires au déroulement des différentes procédures de candidature. Dans le cadre du processus de candidature, les catégories de données suivantes sont typiquement générées

Adresse e-mail, prénom, nom de famille, lieu de résidence, numéro de téléphone, date de naissance, sexe.
Questions supplémentaires en fonction de l'appel d'offres (par ex. permis de conduire).
Module d'évaluation dépendant de l'appel d'offres concerné
Expérience professionnelle et formation
Compétences (par ex. Photoshop, MS Office, etc.)
Photo de candidature
Qualifications, distinctions et compétences linguistiques
Lettre de motivation

En outre, les communications électroniques qui ont lieu entre vous et nous sont enregistrées.

Dans l'entreprise, seules les personnes qui en ont besoin pour le bon déroulement de notre procédure de candidature ont accès à vos données. Tous les collaborateurs chargés du traitement des données sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Après réception de votre candidature, nous utilisons les informations que vous nous avez fournies pour vérifier que vous êtes apte à occuper le poste et pour mener à bien la procédure de candidature. Le cas échéant, les candidatures appropriées sont transmises en interne aux responsables des services de l'entreprise pour le poste vacant concerné. La suite de la procédure est ensuite convenue La procédure de candidature comprend une présélection des candidatures reçues, des invitations et la réalisation d'entretiens d'embauche ainsi que le suivi des entretiens d'embauche, y compris l'envoi d'acceptations ou de refus aux candidats.

Le traitement des données que vous mettez à notre disposition dans le cadre d'une candidature s'effectue tout d'abord sur la base de l'article 26 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), en particulier le paragraphe 1, étant donné que leur traitement est nécessaire dans le cadre de la décision relative à l'établissement d'une relation de travail.

Base juridique

Si vous êtes retenu pour un poste dans le cadre de la procédure de candidature, les données du système de données des candidats seront transférées dans notre système d'information sur le personnel. Dans le cas contraire, vos données seront conservées pendant une période de 6 mois après la réponse négative. Cela se fait alors sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, notre intérêt légitime étant de pouvoir nous défendre contre d'éventuelles réclamations juridiques.

Durée de stockage des données

Les données des candidats sont enregistrées et conservées par nos soins jusqu'à 6 mois après le refus. Au terme de ces six mois, toutes les données collectées sont supprimées.

Si, en cas de refus, votre profil suscite tout de même un intérêt de notre part, nous vous demanderons votre accord pour continuer à le conserver et à vérifier s'il correspond à d'autres postes vacants dans l'entreprise. Vos données ne seront alors utilisées qu'avec votre accord. Si vous ne répondez pas à la demande dans la fenêtre de temps pendant laquelle nous conservons vos données en raison de nos intérêts légitimes, nous procédons à une suppression automatique à l'expiration du délai de six mois.

Si vous avez accepté que vos données personnelles soient conservées, nous les transférerons dans notre pool de candidats sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Les données y seront supprimées après un délai de deux ans. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un e-mail à datenschutz [at] meetyoo.de.

9. Traitement des données sur notre site web

Informations techniques lors de la visite des pages web de meetyoo

Lors de chaque accès aux pages web de meetyoo, nous collectons automatiquement une série de données techniques qui sont des données personnelles.

Il s'agit des données suivantes :

adresse IP de l'utilisateur
nom du site web ou du fichier consulté
date et heure de l'accès
quantité de données transmises
message de réussite de la consultation
type et version du navigateur
système d'exploitation de l'utilisateur
terminal utilisé par l'utilisateur, y compris l'adresse MAC
URL de référence (la page visitée précédemment).

Ces données ne sont pas combinées avec d'autres données personnelles que vous indiquez activement dans le cadre des pages web de meetyoo. Nous collectons les fichiers journaux du serveur dans le but d'administrer le site web et de détecter et de bloquer les accès non autorisés.

Les données à caractère personnel contenues dans les fichiers journaux sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, notre intérêt légitime étant de faciliter l'administration et de pouvoir détecter et poursuivre le piratage. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement des données pour des raisons liées à votre situation particulière et qui s'opposent au traitement des données. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz [at] meetyoo.de.

Les fichiers journaux du serveur contenant les données susmentionnées sont automatiquement effacés au bout de 30 jours. Nous nous réservons le droit de conserver les fichiers journaux du serveur plus longtemps s'il existe des faits qui laissent supposer un accès non autorisé (comme par exemple une tentative de piratage ou une attaque dite DDOS).

Nous utilisons Google Analytics. Google Analytics est un service d'analyse Web de Google LLC (« Google »), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour l'espace européen, le responsable est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics

Si vous avez donné votre accord via notre Consent Manager, nous utilisons Google Analytics. Google Analytics utilise plusieurs « cookies » (voir ci-dessus) pour identifier votre navigateur. Les informations sur la façon dont vous utilisez les sites Web de meetyoo générées par les cookies sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web afin que votre adresse IP soit tronquée par Google, si elle est située dans les États membres de l'Union européenne ou d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Google utilise ces informations au nom de l'opérateur de notre site Web pour évaluer la façon dont vous utilisez les sites Web de meetyoo afin de compiler des rapports sur l'activité du site Web afin de fournir à l'opérateur du site Web des services liés au site Web et à Internet. Dans le cadre du service Google Analytics, l'adresse IP transférée par votre navigateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Google Gestionnaire de balises

Nous utilisons Google Gestionnaire de balises. Google Gestionnaire de balises est un outil de Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour l'espace européen, le responsable est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Gestionnaire de balises est une solution utilisée par les spécialistes du marketing pour gérer les balises des pages Web à partir d'une interface unique. L'outil Gestionnaire de balises lui-même (qui implémente les balises) est un domaine sans cookie. L'outil sert à déclencher d'autres balises qui, en elles-mêmes, peuvent collecter des données dans certaines circonstances. Google Gestionnaire de balises n'accède pas à ces données. Google Gestionnaire de balises ne traite pas les données personnelles. S'il est désactivé au niveau du domaine ou du cookie, il reste en vigueur pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Gestionnaire de balises. La désactivation du suivi dans votre navigateur empêche le fonctionnement complet de Google Gestionnaire de balises.

Hubspot

Nous utilisons HubSpot, un service de HubSpot Inc., à des fins d'analyse. HubSpot est une société de logiciels basée aux États-Unis et présente en Irlande. HubSpot utilise ce que l'on appelle des « Cookies », qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d'analyser votre utilisation du site Web. HubSpot analyse les informations collectées (par exemple, l'adresse IP, l'emplacement géographique, le type de navigateur, la durée de la visite et les pages consultées) en notre nom pour générer des rapports sur votre visite.
Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la Politique de confidentialité de HubSpot.

Vous trouverez plus d'informations sur les cookies utilisés par HubSpot Go ici et ici.

Si vous ne souhaitez pas que HubSpot collecte des données, vous pouvez empêcher le stockage de cookies sur votre ordinateur à tout moment en définissant les paramètres appropriés dans votre navigateur.

Base juridique

Nous basons le traitement des données personnelles par les services susmentionnés sur l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Cette disposition permet le traitement des données personnelles dans le cadre du consentement de la personne concernée. Le consentement est obtenu via l'outil Cookie Banner, qui est intégré sur les sites Web. Ici, vous pouvez accéder directement à vos paramètres de cookies. Vous pouvez également révoquer ce consentement pour l'avenir via l'outil cookie.L'adresse IP transférée dans le cadre des services Google n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher le transfert et le traitement des données générées par les cookies et des données relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) en effectuant les réglages appropriés dans votre navigateur et pour Google Analytics, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à partir du lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Durée de stockage des données

Les données ne sont pas enregistrées ici par MEETYOO à titre personnel. Immédiatement après la collecte des données, elles sont converties en statistiques et rendues totalement anonymes.

10. Publicité

Conversions de Google Ads

Si vous avez donné le consentement nécessaire via notre gestionnaire de consentement, nous utilisons le suivi des conversions de Google Ads. Le suivi des conversions Google AdWords est un service d'analyse de Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour l'espace européen, le responsable est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads place un cookie sur votre ordinateur (« cookie de conversion ») si vous arrivez sur notre site Web via une annonce Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de nos sites Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que quelqu'un a cliqué sur l'annonce et a donc été redirigé vers notre site Web. Chaque client Ads reçoit un cookie différent. Cela signifie que lesdits cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients d'Ads. Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les annonceurs Ads qui ont choisi le suivi de conversion. Les clients Ads sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page de tag de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Google-Marketing-Plattform

Si vous avez donné votre accord via notre gestionnaire de consentement, nous utilisons les produits de Google Marketing Platform (par exemple, Campaign Manager 360, Display and Video 360, Search Ads 360). Il s'agit des services Web de Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour l'espace européen, le responsable est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Ces services optimisent la publicité à l'aide d'un cookie, par exemple en affichant des publicités pertinentes pour l'utilisateur, etc. Ceci est effectué en envoyant les cookies correspondants à votre navigateur, qui peut être utilisé pour vérifier quelles annonces ont été affichées et quelles annonces vous avez consultées. Les informations résultant de l'utilisation du cookie sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les données ne sont transférées à des tiers que si Google y est contraint par la loi ou s'il existe un accord de traitement des données entre le tiers et Google. Les actifs de données que Google collecte à votre sujet ne sont pas fusionnés avec d'autres données.

Conformément à l'art. 28 RGPD, nous avons conclu un accord sur le traitement des commandes compris les clauses contractuelles types de l'UE avec Google Ireland Limited sur les produits publicitaires.

Microsoft Advertising

Si vous avez donné le consentement nécessaire via notre gestionnaire de consentement, nous utilisons les technologies de Microsoft Advertising (https://ads.microsoft.com/), qui sont fournies et exploitées par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (Microsoft). Microsoft placera un cookie sur votre terminal si vous avez accédé à notre site Web via une Microsoft Bing Ad. Nous, avec Microsoft, pouvons alors déterminer que quelqu'un a cliqué sur notre annonce, a été dirigé vers notre site Web et a atteint une page cible prédéterminée (site de conversion). Nous ne connaissons que le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce Bing et ont ensuite été dirigés vers le site de conversion. Microsoft collecte, traite et utilise des informations sur le cookie à partir duquel les profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Ces profils d'utilisateurs servent à analyser le comportement des visiteurs et sont utilisés pour afficher des publicités. Aucune information personnelle sur l'identité de l'utilisateur n'est traitée. Si vous ne souhaitez pas que les informations relatives à votre comportement soient utilisées par Microsoft comme expliqué ci-dessus, vous pouvez refuser le cookie nécessaire à cela, par exemple en désactivant le paramétrage automatique des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par le cookie et par votre utilisation du site, ainsi que le traitement de ces données par Microsoft, en manifestant votre opposition sous le lien suivant. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Advertising sur le site Web de Microsoft.

Microsoft Clarity

Si vous avez donné le consentement nécessaire via notre gestionnaire de consentement, nous utilisons Microsoft Clarity. "Microsoft Clarity" désigne un procédé de Microsoft qui permet une analyse des utilisateurs sur la base d'un ID utilisateur pseudonyme et donc de données pseudonymes, comme par exemple l'analyse de données sur les mouvements de la souris. Nous traitons en particulier les données d'utilisation (par exemple, les pages web visitées, l'intérêt pour les contenus, les temps d'accès), les métadonnées/données de communication (par exemple, les informations sur les appareils, les adresses IP), les données de localisation, les données de mouvement (mouvements de la souris, mouvements de défilement) sous forme pseudonymisée. Nous avons configuré les paramètres correspondants de manière à ce que la collecte des données vers et par Microsoft soit effectuée sous forme pseudonymisée, notamment sous la forme d'un masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).

Facebook Customer Audience et le pixel Facebook

Si vous avez donné votre accord via notre Consent Manager, nous utilisons sur nos pages web le service Facebook Customer Audience et le pixel Facebook pour optimiser notre offre publicitaire, dans la mesure où vous avez donné votre accord à Facebook. Vous trouverez de plus amples informations sur ces services Facebook et sur la politique de confidentialité de Meta Platforms Ireland Limited,, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook") ici. Si vous utilisez un compte utilisateur Facebook, celui-ci peut être reconnu par le pixel Facebook sur nos sites web au moyen du cookie Facebook défini, via lequel les données d'utilisation collectées sont transmises à Facebook à des fins d'analyse et de marketing. Vous pouvez vérifier et/ou désactiver cette collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook directement sur Facebook. Le pixel Facebook est un code JavaScript qui transmet les données suivantes à Facebook :

Informations d'en-tête HTTP (y compris l'adresse IP, les informations sur votre navigateur Web, l'emplacement de stockage de la page, le document, l'URL du site Web visité et l'agent utilisateur du navigateur Web ainsi que le jour et l'heure d'utilisation)
Données spécifiques aux pixels ; cela inclut les données de Pixel ID et de cookie Facebook, y compris votre identifiant Facebook (ces données sont utilisées pour lier des événements à un compte publicitaire Facebook spécifique et les attribuer à un utilisateur Facebook)
Informations supplémentaires sur la visite de notre site Web, ainsi que sur les événements de données standard et définis par l'utilisateur.

Commandes passées (achats effectués)

Conclusion des inscriptions et abonnements d'essai

Produits recherchés ; accès aux informations sur les produits

Les traitements de données mentionnés ci-dessus ne concernent que les utilisateurs disposant d'un compte Facebook ou ayant accédé à une page partenaire Facebook (c'est-à-dire qu'un cookie a été déposé). L'affichage de publicités sur les pages Facebook (partenaire) utilisant le service « Audience client » n'a pas d'impact sur les utilisateurs qui ne sont pas membres de Facebook. Si l'identifiant Facebook contenu dans le cookie Facebook peut être attribué à un utilisateur Facebook, Facebook attribuera cet utilisateur à un groupe cible (« Audience personnalisée ») sur la base des règles que nous avons définies, à condition que les règles s'appliquent. Nous utilisons les informations ainsi reçues pour la présentation des pages Facebook (partenaire). Vous pouvez définir un cookie de désactivation sur Facebook ou désactiver JavaScript dans votre navigateur si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation de Facebook Pixel. Pour plus d'informations et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée à des fins publicitaires, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Facebook.

11. Réseaux sociaux

Dans la mesure où vous avez donné l'autorisation nécessaire à cet effet via notre Consent Manager, nous utilisons sur notre site des composants du réseau LinkedIn. LinkedIn est un service de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Chaque fois que vous consultez l'une de nos pages Web équipées desdits composants, votre navigateur télécharge une image correspondante des composants de LINKEDIN. Ce processus informe LinkedIn de la page spécifique de notre site Web actuellement visitée. Vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil LinkedIn en cliquant sur le bouton LinkedIn « Recommander » pendant que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn. Cela permet à LinkedIn d'associer votre visite sur notre site Web à votre compte utilisateur LinkedIn. Nous n'avons aucun contrôle sur les informations, ou l'étendue des informations, collectées par LinkedIn. Nous n'avons pas non plus connaissance du contenu des données soumises à LinkedIn. Les détails sur la collecte de données par LinkedIn et vos droits et options de paramètres peuvent être obtenus dans la politique de confidentialité de LinkedIn.

12. Droits des personnes concernées

Le RGPD confère un certain nombre de droits aux personnes concernées. Pour exercer vos droits, il suffit d'envoyer un e-mail au délégué à la protection des données (voir ci-dessus).

Droit d'opposition
Si nous traitons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), vous avez le droit de vous opposer à ce traitement. Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, l'opposition peut se faire sans justification (article 21, paragraphe 2, du RGPD). Dans ce cas, nous cessons immédiatement le traitement. Dans le cas contraire, les raisons découlant de votre situation particulière doivent être exposées (art. 21, al. 1 RGPD) afin que nous puissions réévaluer en conséquence la mise en balance des intérêts de l'art. 6, al. 1, let. f RGPD.

Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données enregistrées. Sur demande, nous vous communiquons par écrit, conformément à la législation en vigueur, les données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet. Cela inclut également l'origine et les destinataires de vos données ainsi que la finalité du traitement des données.

Droit de rectification
Vous avez le droit de faire rectifier les données que nous avons enregistrées si elles sont inexactes.

Droit à la limitation du traitement
En outre, vous pouvez faire limiter le traitement de vos données dans les conditions de l'article 18, paragraphe 1 du RGPD (par exemple si l'exactitude est contestée ou si le traitement est illégal). Nous ne pouvons alors traiter les données concernées que dans les conditions de l'article 18, paragraphe 2 du RGPD (par exemple avec votre consentement ou pour l'exercice ou la défense d'un droit en justice).

Droit à l'effacement
Vous pouvez également demander l'effacement de vos données personnelles dans les conditions de l'article 17, paragraphe 1, lettres a à f du RGPD (par exemple si nous n'avons plus besoin des données personnelles ou si le traitement est illégal), sauf si les exceptions de l'article 17, paragraphe 3, lettres a à e du RGPD s'appliquent (par exemple lorsque nous sommes légalement tenus de traiter les données).

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de nous demander de vous fournir les données à caractère personnel que vous nous avez transmises dans un format permettant leur transmission à un autre organisme.

Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle
Vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance de la protection des données de votre choix si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par nos soins est illégal. L'autorité de surveillance de la protection des données compétente pour nous est : La déléguée berlinoise à la protection des données et à la sécurité de l'information
https://www.datenschutz-berlin.de

Remarque concernant la sécurité des données
Sur notre site web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. En règle générale, il s'agit d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous recourons à la technologie 128 bits. Vous pouvez voir si une page de notre site Internet est transmise de manière cryptée en fermant le symbole de la clé ou du cadenas à côté de l'URL ou dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.

Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution technologique.

Pas de prise de décision automatisée
Nous attirons votre attention sur le fait que, dans le cadre de l'utilisation de nos services et du recours à nos prestations/services, vous ne serez pas soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - qui produirait des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecterait de manière significative de façon similaire.